Usare il web come fonte
Quando iniziano a usare Cowork, molte persone lo vedono soprattutto come uno strumento per lavorare sui file: colleghi una cartella, indichi a Claude quali documenti usare e gli chiedi di produrre qualcosa a partire da quelli. È vero, ed è quello che abbiamo visto nel capitolo precedente.
Ma i tuoi file non devono essere l'unica fonte. Claude può anche cercare informazioni sul web, in tempo reale, senza configurazioni particolari, mentre lavora sul compito che gli hai assegnato.
Non devi installare estensioni. Non devi configurare connettori. Non devi fare un passaggio separato in cui incolli un articolo e gli dici "usa questo". Descrivi ciò che ti serve, specifica che deve controllare il web, e Claude lo include nel lavoro.
È già integrato
Quando si parla di IA e web, molti pensano a un chatbot aggiornato con dati recenti, oppure a un'estensione del browser che riassume le pagine aperte. Qui parliamo di un'altra cosa.
In Cowork, la ricerca web può far parte del lavoro stesso. Se chiedi un'analisi competitiva di tre aziende, Claude può cercare gli ultimi annunci mentre prepara il documento. Se chiedi il riassunto di un aggiornamento normativo, può prima recuperare il testo aggiornato. Se stai scrivendo un report e ti manca un dato, può cercarlo al posto tuo.
È quello che farebbe un collega bravo a fare ricerca: mentre lavora, apre il browser e controlla le informazioni necessarie. Non si ferma ad aspettare che sia tu a incollargli ogni fonte.
Due esempi pratici
Ecco due situazioni molto comuni nel lavoro d'ufficio.
Prima situazione: stai preparando un briefing per una riunione con un cliente e vuoi capire rapidamente che cosa è successo nel suo settore nelle ultime settimane. Nella tua cartella hai alcune note di contesto, per esempio riunioni precedenti e informazioni interne, ma nulla di aggiornato. Il prompt potrebbe essere:
"Prepara un briefing di due pagine per la riunione con [Cliente]. Usa il file di background nella mia cartella per il contesto sulla relazione e sulle discussioni precedenti. Per le notizie recenti, controlla cosa è stato pubblicato su [settore del cliente] nell'ultimo mese e includi solo ciò che è rilevante."
Claude legge il file e cerca sul web. Il briefing combina quello che sapevi già con quello che è successo nel frattempo. Tu non devi cercare gli articoli, incollarli o dividere il lavoro in due passaggi.
Seconda situazione: stai lavorando a un modello finanziario o a una proposta e ti serve un dato aggiornato, per esempio un tasso di cambio, un prezzo di mercato o l'ultimo dato pubblico sull'organico di un concorrente. Invece di aprire il browser, cercarlo e poi tornare al file, puoi scrivere:
"Aggiorna la scheda delle ipotesi nel file Budget Q3. Usa il tasso EUR/USD attuale e controlla l'ultimo dato pubblico sull'organico di [Concorrente]: mi pare che abbiano annunciato qualcosa nell'ultima earnings call."
Claude controlla, trova i dati e aggiorna il file. Il risultato riflette le informazioni disponibili adesso, non quelle dell'ultima volta che hai aperto il foglio di calcolo.
Combinare web e file locali
La parte più utile non è scegliere tra "cerca qualcosa" e "usa i miei file". È poter fare entrambe le cose nello stesso compito.
Puoi chiedere a Claude di confrontare i dati trimestrali interni con benchmark di settore pubblici. Puoi fargli controllare una bozza di clausola contrattuale rispetto al testo aggiornato della normativa citata. Puoi chiedergli di costruire una panoramica di mercato usando sia le notizie recenti sia le tue note di ricerca.
I materiali di partenza possono essere file che hai già, informazioni che Claude trova sul web, o entrambe le cose. Non devi impostare tutto in anticipo: descrivi l'output che vuoi ottenere e indica quali fonti deve usare o cercare.
Una nota sull'accuratezza
Le informazioni che Claude trova sul web vanno trattate come qualsiasi altro output IA: leggile, controllale e non usarle come fatti certi quando la posta in gioco è importante. La ricerca web non è infallibile. Le fonti possono essere sbagliate, vecchie o semplicemente diverse da quello che avevi in mente. Se il risultato finirà davanti a un cliente o servirà per prendere una decisione, vale la pena aprire almeno alcune delle fonti usate da Claude.
Nota: questo capitolo riguarda Claude che cerca informazioni. Non riguarda Claude che agisce dentro siti o web app al posto tuo; quella è un'altra capacità, e la vedremo più avanti nella guida.
Scegli un compito del tuo lavoro attuale che di solito richiede informazioni esterne: qualcosa di recente che normalmente cercheresti tu. Potrebbe essere un background su un'azienda, la verifica di un dato di mercato o un riassunto delle ultime notizie in un settore che segui.
Scrivi il prompt come faresti per un lavoro basato sui file, ma aggiungi una riga che dica a Claude di usare anche il web:
"Per le informazioni aggiornate su [argomento], controlla fonti recenti: non ho questo materiale nella cartella."
Esegui il compito. Guarda che cosa trova Claude e come integra quelle informazioni con gli altri materiali. Poi apri direttamente una delle fonti. Non è sfiducia: è solo un buon modo per capire su cosa si basa l'output.